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7 señales que su cultura está enferma

 11 jul 2017
Por: Roberto Matosas

¿Qué es la cultura?

La cultura es el conjunto de acciones, reacciones, pensamientos y concepciones de un grupo de personas que llega a formar cierta clase de subconsciente colectivo.

La cultura no solamente es lo que sucede, sino también el modo como la gente evalúa lo que sucede. Tiene que ver con su filosofía de la vida, sus prioridades, sus valores y su ética: Cómo ve la gente a la familia, la vida humana, la responsabilidad, el sacrificio, a sus mayores, a la autoridad, etc.

 La cultura, además, es un sistema: Los conceptos no son aislados, sino que están interrelacionados entre sí.

Elementos de la cultura

•     ¿Cómo se relacionan las personas entre sí, profesional y personalmente, sus personalidades y comunicaciones interpersonales.

•     El ambiente de trabajo / ambiente / ética / moral / personas / estilo / etc.

•     La identidad de la compañía.

•     Medio ambiente de interacción y opiniones.

•     Razón principal por qué la gente se suma / abandona la empresa.

•     Las cosas como son realmente en comparación con la forma en que se hacen (coherencia).

El dinero atrae, pero la cultura se mantiene.

La cultura es por qué la gente se une a una empresa y- más importante- ¿por qué se quedan?

Qué es lo que motiva (o desmotiva), por qué se van.

Además, las personas aprenden de la experiencia y, finalmente, ellos reflejarán los rasgos de las culturas en las que trabajan, como ocurre con otras relaciones; ¿seguirá la gente gravitando en torno a la misma situación en la que se encontraban anteriormente.

No quiero ser pesimista, pero creo que hay más enfermedades en las culturas organizacionales que en la salud.

La cultura organizacional sana resulta de la atención enfocada.

Las culturas enfermas indican distracción y abandono.

En las organizaciones saludables el punto de mira apunta al desempeño y no a la posición.

7 señales de que su cultura está enferma:

 

•             Prevalece el aislamiento. Líderes y empleados trabajan en silos.

•             Domina el APC. La primera cosa que la gente piensa cuando algo va mal es cómo cubrir sus traseros. APC se traduce en: "¿A quién podemos culpar?"

•             La crema se mantiene en la parte superior. Los líderes mantienen los buenos puestos de trabajo para sí mismos y delegan la mierda a todos los demás.

•             Los chismes están respaldados. Nunca olvidaré a un líder que respalda la práctica de hablar de las personas a sus espaldas bajo el disfraz de confidencialidad.

•             Los secretos abundan. Las organizaciones que necesitan secretos tienen demasiadas inequidades.

•             Los políticos prevalecen. Cuando los lamesuelas, besucones y roba créditos (ideas) prevalecen, gana el egoísmo y la mediocridad.

•             Desarrollar personas es una molestia.

7 señales de que su cultura es saludable:

•             El éxito organizacional supera el éxito personal. Los miembros del equipo se comprometen a hacer lo mejor para su equipo y organización. Es hora de irse si lo que es mejor para la organización no es bueno para usted.

•             Los elefantes bailan. Las culturas sanas discuten temas difíciles con optimismo, dureza y bondad.

•             La diversidad abunda. Se espera que los equipos multifuncionales, los diversos grupos de edad y la presencia de participantes femeninas sean normales.

•             Las mentes abiertas ganan. Las alternativas son invitadas, honradas y exploradas. Los equipos comprometidos con una solución no pueden adaptarse a medida que avanzan.

•             Los líderes levantan a otros. El punto de mira apunta al desempeño y no a la posición en organizaciones saludables.

•             La gente conoce y respeta los puntos fuertes de cada uno. Una de las mejores cosas que puede hacer por su equipo es discutir públicamente los resultados.

•             Todo el mundo sabe lo que importa. La audacia requiere confianza. La confianza nace en el conocimiento y la alineación con la misión y la visión.

 El perdón alimenta la innovación en organizaciones saludables. Los errores son oportunidades de aprendizaje. La innovación requiere el fracaso.

Desafío de liderazgo: Hacer de la cultura saludable una prioridad del liderazgo.

¿Cuáles son los síntomas de una cultura organizacional enferma?

¿Cuáles son los signos de que una cultura organizacional es saludable?



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